Wil je een product terugsturen? Jammer om te horen, maar we willen het proces zo makkelijk mogelijk voor je maken. Je kunt de producten via de mail retourneren. Als er iets onduidelijk is, neem dan contact met ons op.

Alle producten kunnen worden geretourneerd en geruild binnen 14 dagen nadat je bestelling op je adres is aangekomen. Als je een product wilt ruilen stuur ons dan een e-mail.

Houd er rekening mee dat het product of de producten in dezelfde staat moeten zijn als hoe ze aan je waren geleverd, anders kunnen we het product of de producten niet accepteren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde pakketten. Nadat we de goederen hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het bedrag dat we je verschuldigd zijn binnen 30 dagen terugbetalen. Retourkosten kunnen wij helaas niet terugbetalen, deze zou de klant zelf moeten betalen.

Wilt u iets retour sturen? Neem dan contact met ons op via info@lemadrita.nl